Última atualização: 24/05/2026
A CARBURGO VEICULOS LTDA (“nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
CARBURGO VEICULOS LTDA CNPJ: 91.667.618/0001-65 Endereço: Av. Cel. Frederico Linck, 240 — Ideal, Novo Hamburgo/RS, CEP 93336-001 Telefone: (51) 3594-9400 Fale Conosco: https://www.carburgo.com.br/fale-conosco
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao preencher formulários no site (simulação, contato, interesse em ofertas), incluindo:
- Identificação: nome completo, CPF
- Contato: telefone, e-mail
- Localização: cidade/estado
- Veículo de interesse: marca, modelo, versão, plano escolhido
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies
3. Finalidade do uso
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de simulação e contato
- Apresentar ofertas e condições de assinatura/consórcio
- Encaminhar sua proposta para a concessionária/parceiro responsável
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Aprimorar a experiência no site e mensurar campanhas
4. Base legal
O tratamento dos dados se baseia em:
- Consentimento (quando você preenche um formulário)
- Execução de contrato ou procedimento pré-contratual (atendimento à sua solicitação)
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, métricas)
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Concessionárias e parceiros comerciais envolvidos na sua solicitação
- Empresas de tecnologia que viabilizam o funcionamento do site (hospedagem, e-mail marketing, analytics)
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ou pelo período exigido por lei.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento
- Solicitar a portabilidade
Para exercer esses direitos, entre em contato através da nossa página Fale Conosco ou pelo telefone (51) 3594-9400.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro — incidentes serão comunicados conforme a LGPD.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está sempre no topo. Recomendamos consultá-la regularmente.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:
📍 Av. Cel. Frederico Linck, 240 — Ideal, Novo Hamburgo/RS, CEP 93336-001 📞 (51) 3594-9400 🌐 https://www.carburgo.com.br/fale-conosco